自政法队伍教育整顿工作开展以来，双辽市人民检察院将群众满不满意作为工作的出发点和落脚点，坚持实事办好、好事办实的原则，紧盯群众需求，全面提升12309检察服务大厅公共服务硬件水平，努力提高办事群众的获得感和满意度。 

    一方面，双辽市检察院坚持开门搞整顿，在服务大厅入门处和工作台鲜明位置摆放了印有吉林省政法举报平台二维码的台牌，方便群众行使监督权，保障群众合法权益。同时在大厅开通了民营企业绿色通道和律师绿色通道，配备专门的接待人员，为民营企业和律师提供了更便利的服务。另一方面，该院认真落实“十百千万”为民实践活动部署要求，在服务大厅设立宣传角，摆放宣传手册，方便群众翻阅，既做好检务公开工作，又保障群众知情权。在便民服务区放置饮用水、水杯、雨伞、擦鞋器等服务设施，努力为群众提供更好的公共服务，彰显司法温度。 

    在提高服务质效方面，双辽市检察院对大厅工作人员的工作纪律、着装规范、服务态度等事项提出更高要求，实行“亮牌上岗”，并设置群众服务满意度评价器，在接受群众监督的同时，也能及时了解服务过程中的不足，为提高群众满意度作出更多努力。